Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική Επιστροφών

Έχουμε μια πολιτική επιστροφής 15 ημερών, που σημαίνει ότι έχετε 15 ημέρες μετά τη λήψη του προϊόντος σας για να ζητήσετε επιστροφή.

Για να πληροίτε τα κριτήρια για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποίο το παραλάβατε,  όχι αχρησιμοποίητο ή κατεστραμμένο  και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη αγοράς.

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση 1toolthree@gmail.com . Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, θα σας στείλουμε οδηγίες σχετικά με τον τρόπο και τον τόπο αποστολής του πακέτου σας. Τα στοιχεία που αποστέλλονται σε εμάς χωρίς πρώτα να ζητήσετε επιστροφή δεν θα γίνουν αποδεκτά.

Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση επιστροφής στο 1toolthree@gmail.com .

Ζημιές και Αιτήματα

Ελέγξτε την παραγγελία σας κατά τη λήψη και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, έχει υποστεί ζημιά ή εάν λάβετε λάθος αντικείμενο, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε το αίτημά σας και να το διορθώσουμε.

Εξαιρέσεις αντικειμένων προς Επιστροφή

Δεν είναι δυνατή η επιστροφή ορισμένων προϊόντων, όπως τα κατά παραγγελία προϊόντα. Επικοινωνήστε εάν έχετε ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με το συγκεκριμένο αντικείμενο. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές σε εκπτωτικά είδη.

Αλλαγές

Ο γρηγορότερος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι παίρνετε αυτό που θέλετε είναι να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε και μόλις γίνει αποδεκτή η επιστροφή, πραγματοποιήστε ξεχωριστή αγορά για το νέο προϊόν.

Επιστροφές χρημάτων

Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται.

Refund policy

We have a 15-day return policy, which means you have 15 days after receiving your item to request a return.

To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase.

To start a return, you can contact us at 1toolthree@gmail.com. If your return is accepted, we’ll send you a return shipping label, as well as instructions on how and where to send your package. Items sent back to us without first requesting a return will not be accepted.

You can always contact us for any return question at 1toolthree@gmail.com.

Damages and Issues

Please inspect your order upon reception and contact us immediately if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item, so that we can evaluate the issue and make it right.

Exceptions/ Non-Returnable Items

Certain types of items cannot be returned, like custom made items. Please get in touch if you have questions or concerns about your specific item.

Unfortunately, we cannot accept returns on sale items.

Exchanges

The fastest way to ensure you get what you want is to return the item you have, and once the return is accepted, make a separate purchase for the new item.

Refunds

No refunds available.